“新冠肺炎”疫情爆发以来，呼医院以信息便民、惠民、惠医为中心，贯彻落实“医、患少跑腿，信息多跑路”的思想，医院作用，利用信息技术开展工作，助力疫情防控工作。

一、心理援助热线系统

“-”呼伦贝尔市心理援助热线24小时不间断为市民、隔离对象等提供心理服务，缓解市民面对疫情的恐慌情绪和心理压力。

心理援助热线系统统计分析功能

已提供线上心理咨询服务人次，由临床心理科医生为公众进行专业的心理援助咨询，专家24小时在线值班，并对疫情期间大众心理情况进行统计分析。